Innledning
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av rosenkranser, krusifikser og andre katolske produkter via nettbutikken Katolsk Tro.
Kjøpet reguleres av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven, ehandelsloven og personopplysningsloven. Forbrukeren har ufravikelige rettigheter etter disse lovene.
1. Parten
Selger: Tamara Lopes Ferreira
Adresse: 3072, Sande i Vestfold.
E-post: [seu e-mail]
Telefon: [seu telefone]
Organisasjonsnummer: Ikke registrert ennå (enkeltpersonforetak planlegges registrert senere)
Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen.
2. Pris
Alle priser i nettbutikken er oppgitt uten merverdiavgift (MVA).
Frakt kommer i tillegg og vises tydelig i kassen før betaling. Det tilkommer ingen ekstra avgifter ved levering.
3. Betaling
Betaling skjer utelve via PayPal. Kortet belastes når bestillingen er bekreftet. Varen sendes først etter at betalingen er registrert hos PayPal.
4. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende når kjøper har sendt bestillingen og mottatt ordrebekreftelse per e-post fra selger.
5. Levering
Varene sendes normalt innen 1–5 virkedager etter at betalingen er bekreftet via PayPal. Leveringstid innen Norge er vanligvis 2–7 dager, avhengig av transportør. Risikoen for varen går over på kjøper når varen er levert til transportør.
6. Angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen (eller siste vare hvis det er flere).
For å bruke angreretten må du gi selger klar melding innen 14 dager (per e-post). Varen må returneres i vesentlig samme stand og mengde.
Kjøper betaler returfrakt med mindre annet er avtalt. Selger refunderer kjøpesummen (inkl. opprinnelig frakt) senest 14 dager etter at varen er mottatt tilbake.
7. Reklamasjon ved mangel
Hvis varen har mangel, har du rettigheter etter forbrukerkjøpsloven. Meld fra så snart mangelen oppdages.
Reklamasjonsretten gjelder ikke for feil eller skader som skyldes feil bruk, misbruk, uaktsomhet, manglende vedlikehold eller normal slitasje.
8. Bakgrunn og informasjon om selger
Jeg har solgt ulike produkter på Finn.no siden 2015 med gode tilbakemeldinger. Salg av katolske produkter (rosenkranser, krusifikser m.m.) har jeg drevet som hobby det siste året. Denne nettbutikken er en videreføring for å tilby et større utvalg av katolske artikler og ble startet i 2026.
9. Personopplysninger
Dine personopplysninger behandles i henhold til GDPR og norsk personopplysningslov. Se egen [Personvernpolicy]
10. Tvister
Eventuelle tvister forsøkes løst i minnelighet. Dersom partene ikke blir enige, kan klage rettes til Forbrukerrådet. Forbrukere i EØS kan også bruke EU sin ODR-plattform: https://ec.europa.eu/odr
Kontaktinformasjon
Tamara Lopes Ferreira
E-post: [seu e-mail]
Telefon: [seu telefone]
Adresse: 3072, Sande i Vestfold